Cosa facciamo

 

La nostra associazione opera sul territorio Biellese nel settore socio-assistenziale con lo scopo di dare un sostegno concreto alla promozione della salute e al miglioramento delle qualità della vita e delle relazioni tra i cittadini.

Presidio ospedaliero

I volontari sono presenti:

• nei reparti e negli ambulatori dell’azienda ospedaliera cittadina dove si occupano principalmente di accoglienza e di orientamento ai sevizi. La nostra presenza durante i diversi momenti della giornata, permette di gestire piccole necessità non cliniche  come l’ascolto e la compagnia che migliorano sensibilmente la qualità della permanenza sanitaria.
• al centro prelievi dove l’attività principale è di accoglienza e informazione
• Pronto soccorso : i volontari forniscono supporto ai pazienti offrendo conforto e ascolto, sia durante l’attesa che le cure, aiutandoli a sentirsi a proprio agio. Possono portare coperte o aiutare a risolvere piccole necessità non mediche. Informano i famigliari sulle procedure (nei limiti del consentito e in coordinamento con il personale sanitario) e li supportano in momenti di stress. Aiutano le persone a orientarsi all’interno del pronto soccorso indicando aree di attesa, servizi igienici o altri reparti. Possono aiutare a rifornire le stanze con materiali di consumo non medici e a mantenere in ordine aree comuni. Agiscono sempre sotto la supervisione del personale ospedaliero e il loro ruolo è complementare : mirato a migliorare l’esperienza complessiva per i pazienti e famigliari e  alleggerire il carico di lavoro del personale sanitario su compiti non clinici.

 

Residenze assistenziali per anziani e strutture protette per disabili

In collaborazione con gli operatori professionisti, i volontari svolgono principalmente attività di animazione, e attività finalizzata al mantenimento e al recupero dell’autonomia della persona in base alle linee guida assistenziali individuali redatte dall’equipe assistenziale.

Servizio di trasporto

I volontari si occupano dei servizi di trasporto presso le strutture sanitarie per indagini diagnostiche e cliniche. Il nostro impegno non è solo “chilomentrico” ma umano :

ogni viaggio – trasporto è un momento di ascolto al fine di ridurre il senso di solitudine che accompagna la malattia.

Procura della Repubblica

Attività di segretariato